Garantia de motor e caixa não existe: como assim?
Prática comum no mercado de carros usados vai contra o que está previsto no Código de Defesa do Consumidor, mesmo que esteja na nota fiscal
Prática comum no mercado de carros usados vai contra o que está previsto no Código de Defesa do Consumidor, mesmo que esteja na nota fiscal
Um dos nossos ouvintes fez a seguinte reclamação:
Eu comprei um carro usado versão 2021, rodei um mês e meio com ele e o freio apresentou um problema grave. Voltei na loja para reclamar sobre o problema e me disseram que a garantia de carro usado vale só para motor e caixa. E isso está escrito na nota fiscal de venda.”
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Pois é, pode escrever que não cobre outros problemas onde quiser, mas não é o que diz o Código de Defesa do Consumidor. Segundo esse documento, o carro usado e qualquer produto vendido por uma pessoa jurídica, pode ser automóvel, liquidificador ou televisão, tem garantia completa de três meses.
Logo, a garantia não se limita ao motor e à caixa, mas também ao freio, direção, suspensão ou qualquer outro componente do automóvel.
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Comprei uma megane grand tour 2008 em 2021 na Jac motors falaramque era revisada mais de 100 itens kkkkk não trocaram nem o óleo o carro foi entregue com o câmbio rasgado causando quebra, e motor batendo até enforca gatos colocaram no escapamento e não adiantou ne.procon
Comprei um cronos 2022 porque tinha 3 anos de garantia de fábrica, após ir na fiat de poa o atendente falou que o carro não foi feito nenhuma revisão e os carimbos do manual eram falsos, comprei na localiza shopping Mooca, Boris pode me ajudar a resolver esse problema.
