Garantia de motor e caixa não existe! Entenda

Uma prática comum no mercado de carros usados é oferecer garantia para estes dois componentes, mas o consumidor pode exigir mais

Homem ao telefone com expressão de indignação e ao fundo mecânico consertando o motor garantia de motor
Garantia de carro usado vale para toda a integridade do veículo (Foto: Shutterstock | AutoPapo)
Por Boris Feldman
Publicado em 19/02/2025 às 18h00

Se você vai comprar um automóvel usado numa loja independente de seminovos usados ou no estoque da concessionária, fique atento. É importante prestar atenção na garantia deste automóvel, pois muitas dessas lojas e até concessionárias garantem motor e caixa por três meses.

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Só que isso é desonesto, pois o código exige que a garantia cubra todo o produto por três meses. Se o carro tiver um problema no radiador, freio ou suspensão, o vendedor tem que se responsabilizar pelo reparo.

E não adianta o argumento ingênuo de que a garantia de motor e caixa estava registrada na nota fiscal, pois documento nenhum vale mais do que o estabelecido na lei. E se ela insistir nessa história de motor e caixa, troque essa loja por uma outra honesta.

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Boris Feldman

Jornalista e engenheiro com 50 anos de rodagem na imprensa automotiva. Comandou equipes de jornais, televisão e apresenta o programa AutoPapo em emissoras de rádio em todo o país.

Boris Feldman
2 Comentários
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Santiago 19 de fevereiro de 2025

O problema é que isso já virou uma regra geral. Se o comprador procurar outras lojas, ouvirá a mesma coisa.
Ao contrário das Leis oficiais que não pegam, está é uma regra não-oficial que pegou e continua “em vigor”.

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Antonio Pereira 20 de fevereiro de 2025

Exatamente, e vou além, reivindique esse direto de garantia total e ouvirá “procure seus direitos”.
Sabem que é um processo de anos que simplesmente não vale a pena pelas custas
processuais e que até lá o CNPJ da agência será abandonado e não haverá quem cobrar, simples assim.

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