Prazo de financiamento da Volkswagen é estendido sem juros
Aumento do tempo na modalidade Crédito Direto ao Consumidor deve ser requisitado por clientes no site - consórcios também sofreram mudanças
Aumento do tempo na modalidade Crédito Direto ao Consumidor deve ser requisitado por clientes no site - consórcios também sofreram mudanças
A Volkswagen Financial Service informa que, a partir de 31 de março, clientes de financiamento, modalidade CDC (Crédito Direto ao Consumidor), com vencimentos em dia, têm a opção de solicitar a prorrogação do próximo pagamento em até 60 dias, mantendo a taxa atual contratada. A decisão faz parte de uma política para lidar com a pandemia de Coronavírus e suas consequências.
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Para desfrutar do benefício, clientes devem acessar o canal Fale Conosco, no Acesso do Cliente, enviar a solicitação pelo combo Renegociação-60 dias ou via Central de Relacionamento, nos seguintes telefones:
Em razão da suspensão dos concursos da Loteria Federal pelo prazo de três meses, divulgada pela Caixa Econômica Federal, o Consórcio Nacional Volkswagen adotará um novo critério para apuração do resultado de sorteio das assembleias de contemplação dos grupos.
Desta forma, em substituição ao resultado da extração do 1º prêmio da Loteria Federal (conforme consta no regulamento de consórcio), serão consideradas, a partir da assembleia de 22/04/2020, as três primeiras dezenas do concurso regular da Mega-Sena, de forma sequencial e excluindo o primeiro número da primeira dezena sorteada.
Esta medida busca manter a isonomia da administradora no processo de contemplação dos grupos de consórcio. As demais regras de cálculo do sorteio, em conformidade com o regulamento de consórcio, permanecem inalteradas.
A Volkswagen Financial Services informa que mesmo em face das limitações por conta do novo coronavírus, continua a operar e atender a os concessionários e marcas do grupo no Brasil. Com o intuito de contribuir com a prevenção ao contágio pelo coronavírus, a equipe de atendimento ao cliente foi reduzida, o que poderá aumentar o tempo de resposta por e-mail ou telefone.
Com isso, a recomendação é a utilização dos serviços disponíveis no site indicado acima, efetuando login para a geração de boletos e outras informações.
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Fiquei sem poder trabalhar e solicitei a prorrogação, minha parcela foi de 1650,00 pra mais de 3.000,00 e fui forçado a aceitar devido a situação.
Grande mentira! já era de se imaginar que o banco iria ter algo muito vantajoso em cima disso tudo. A parcela ficou altíssima. Mas estamos do Brasil né, isso não surpreende.
Mentirá discarada, os juros são absurdos. Vão ficar sem receber nada então das minha parte infelizmente esse é nosso pais,as pessoas passando por um momento terrível e os bancos querendo lucrar com a desgraça alheia..
Propagando enganosa cobraram juros abusivos vou procurar pro concurso de minha cidade.
tentei prorrogar o meu financiamento e eles cobram un juros abusivos nem acreditei em meio a esta pandemia que estamos vivendo ,minha parcela de 1.470,00 foi para 2.765,00 isso é o cumulo o banco nao nos ajuda de forma nenhuma,muito insatisfeita com esse banco.
As minhas parcelas ficam tão altas, que ja nao sei oque fazer e os 60 dias ja passaram e querem o valor da parcela. A atendente ate me aconselhou um devolucao amigável, sendo que ja paguei 70 mil, e nao tenho caixa , estou vendo meu sonho acabar e ficando sem recurso para sustento da minha familia.
mentira! cobram juros sobre juros. minha duas parcelas de 2.200 iria para 4.448 se eu aceitasse esse absurdo! Banqueiros nunca dão ponto sem no!!!
Tudo mentira. Prorrogaram minha parcela pro final do meu financiamento com juros abusivos de 1.400 foi p 2.750.isso é um absurdo no meio a essa pandemia o banco não ter consideração com seus clientes. É juros em cima de juros.
Esses telefones disponíveis pela volws não funciona!! Quero tentar prorrogar meu financiamento e não consigo contato com a operadora bancária ! Isso é um absurdo em meio ao caos que estamos vivendo o banco se omite a atender os clientes deixando as centrais de contanto totalmente indisponíveis .
