Jaguar Land Rover: nunca vi um presidente tão sincero…

Ao adquirir um modelo Jaguar/Land Rover, esteja ciente da péssima qualidade na manutenção dos mesmos. As concessionárias dificilmente estarão preparadas com profissionais aptos a resolverem defeitos em modo reparação de itens. Exemplos como, Çambio, Diferencial ou Caixa de Transferencia são simplesmente retirados e substituidos por um novo conjunto e fim de conversa. Estando fora de garantia, o servico é por conta do Cliente ou vitima talvez. Revisões previstas no manual, não são avaliadas caso a caso no critério de substituição dos itens de desgaste. Simplesmente substitui se as peças e incluem uma série de itens envolvidos no funcionamento do conjunto e fim. Concluo que existe uma preocupação extremamente exagerada na segurança da manutenção, porem por falta de qualificação profissional e estratégia de vendas de serviço, tornam se inviáveis as manutenções em concessionarias principalmente fora do prazo de garantia. Isso vale para VOLVO com agravante de despreparo total da equipe pós vendas.

JAGUAR. Tenho um XF e surpreendentemente os botões de borracha dos painéis simplesmente “derreteram”, provavelmente em decorrência do calor do Brasil.
A Eurobike Ribeirão, onde comprei o carro e realizo minhas manutenções regularmente, recebeu e devolveu o carro duas vezes, afirmando que não foi a primeira ocorrência do problema, mas mesmo assim nada poderia fazer visto que a Jaguar Brasil não assumiu a manutenção.
A Jaguar Brasil, apos eu postar varias mensagens a respeito do fato nas midias sociais, se limitou a me posicionar que nada pode fazer a respeito.

Ou seja, mais triste com o nivel do atendimento do que com a propria baixa qualidade do produto.
Lamentavel!

Já era hora de vestir a carapuça. Aqui no Brasil não vem sendo diferente. Eu por exemplo, comprei uma Discovery zero, em Curitiba, e descobri um ano depois que o motor nela instalado não era o correto. A documentação errada do veículo e a incompetência da Jaguar Land Rover de resolver o problema me fez ingressar em juízo com um processo. Nem assim. Mesmo sabendo ser culpada, a empresa está há um ano me “empurrando com a barriga” tentando procrastinar ao máximo a solução do problema, que confessou ser a única culpada. Lastimável. Desrespeito total com o consumidor brasileiro.
Por outro lado, todos os que compram Veiculos da marca já estão sabendo que por trás da estética e do design, a Land Rover deixa muuuiiito a desejar na seleção da qualidade dos materiais de fabricação e soluções para os graves problemas construtivos pelos quais vem perdendo território para outras concorrentes. É uma pena, mas jamais voltarei a comprar outro Jaguar Land Rover.

Comprei pela segunda vez uma evoque todas duas apresentaram defeito de fabricação

O grande problema que eu vejo é a qualificação dos mecânicos na concessionária.sao todos terceirizados. Sabem pouco e erram muito. O turbo da evoque é um lixo mas a fábrica não resolve o problema.

eu tive um jaguar XF e no começo foi uma experiencia muito boa, afinal era um Jaguar. Quando os problemas começaram , eu percebi que estava na mão de uma quadrilha com autorização para roubar. O carro apresenta muitos problemas com peças , turbo , enfim uma dor de cabeça muito grande
Quando consegui vender foi uma comemoração, apesar de ter vendido por um preço super baixo porque nnguem quer comprar um carro destes fora da garantia