Jeep coloca propaganda em multimídia e dono não pode fechar
Proprietário de um Grand Cherokee está recebendo uma notificação sobre garantia estendida que nem é válida para seu carro
Proprietário de um Grand Cherokee está recebendo uma notificação sobre garantia estendida que nem é válida para seu carro
Está cada vez mais difícil fugir das propagandas na internet. Para os donos de carros da Jeep nos EUA esse estorvo foi parar na central multimídia dos veículos.
Um proprietário de Grand Cherokee publicou em uma comunidade na rede social Reddit que um pop-up oferecendo garantia estendida está aparecendo na tela do carro. Ele diz que a propaganda volta toda vez que para o carro mesmo quando ela é fechada,
Jeep puts an ad covering my entire screen, and it comes back every time you stop even if you hit ok.
byu/RahRahRasputin_ inassholedesign
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Segundo o usuário, o aviso começou após o carro completar 36 mil milhas rodadas (57,6 mil km). A garantia estendida só pode ser aplicadas em carros com quilometragem inferior a essa.
O problema desse proprietário é agravado pelo botão de fechar o pop-up não tirar a mensagem da tela. E ela volta toda vez que o carro para.
O portal The Drive entrou em contato com a Jeep para saber mais sobre essa propaganda. Segundo a assessoria da marca, essa mensagem faz parte de uma falha na central multimídia que faz a mensagem aparece e não sair da tela.
Segundo o porta-voz, a falha no carro do consumidor já foi resolvida. O portal levantou a ocorrência dessa falha em outros carros da Jeep nos últimos dois anos.
É possível desativar essas propaganda nos carros através do site Jeep Connect. Além de tirar essas mensagens, é possível configurar outras funções e gerenciar serviços de assinatura da marca.
Os carros nacionais da Jeep, assim como os importados para o Brasil, também são conectados. Mas ainda não temos conhecimento de ocorrências como essas propagandas de garantia estendida invadindo a tela.
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