Perdeu a placa do carro? Saiba o que fazer

Em caso de placa furtada, roubada ou perdida é preciso seguir um passo a passo para substituí-la e se resguardar

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Processo é diferente para quem tem a placa antiga (vermelha ou cinza) ou do padrão Mercosul (Foto: Laurie Andrade | AutoPapo)
Por Julia Vargas
Publicado em 06/05/2025 às 13h18

A placa do veículo na prática funciona como a carteira de identidade do seu automóvel e é muito importante para identificação, atribuição de multas, tributos e etc. Mas, não é raro que ela se perca, especialmente se estiver mal fixada, em caso de acidente, roubo, furto ou até mesmo alagamento, o que acontece muito nas épocas de chuva. Por isso é importante saber o que fazer se você perder a placa do carro.

Além de providenciar uma nova, já que o veículo não pode ficar sem identificação, é preciso tomar outras precauções. Os serviços para substituição da placa do automóvel podem ser feitos de forma on-line com agendamento no site do Departamento Estadual de Trânsito (Detran) do seu estado.

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Passo a passo se a placa do carro era antiga (cinza ou vermelha)

Caso o veículo ainda esteja com a placa do antigo modelo cinza, será necessário fazer a conversão para o modelo de placas Mercosul. Isso porque não há permissão para confecção da placa cinza. Se a placa perdida já foi a do padrão Mercosul o procedimento é de substituição de placa.

1. Antes de tudo, faça o B.O

Em caso de perda da placa do carro, seja por enchente ou qualquer outro motivo, o proprietário do veículo deve primeiramente registrar um Boletim de Ocorrência (BO) na Delegacia mais próxima ou de forma online. É de extrema importância que o condutor faça esse registro para que ele se resguarde caso essa placa seja encontrada por outra pessoa e utilizada indevidamente.

2. Verifique se o automóvel está com a documentação correta e em dia

Em seguida, antes de pedir a segunda via, é preciso verificar toda a documentação. Só é permitida a emissão de uma nova placa se o veículo estiver devidamente licenciado, ou seja, com todas as taxas em dia e sem multas pendentes.

Depois de checar tudo, não enrole para providenciar a nova placa do carro, pois ela é obrigatória e circular sem ela é considerado uma infração gravíssima, de acordo com o Código de Trânsito Brasileiro (CTB). São somados sete pontos na carteira e aplicada multa de R$ 293,47; além da apreensão do veículo.

3. Solicitar a segunda via da placa do carro, mas dessa vez no formato Mercosul

O proprietário do veículo deverá solicitar novo emplacamento no modelo de Placas de Identificação Veicular – PIV, que segue o padrão estabelecido da Resolução Contran 969/2022.

Para isso, pode ser que seja necessária a emissão de uma nova via do documento do veículo (CRV / CRVLe), mediante o pagamento da respectiva taxa e a realização de vistoria de identificação veicular.

Quem pode solicitar a substituição da placa do carro?

Para os veículos de pessoa física, podem solicitar a segunda via:

  • o proprietário;
  • o procurador do proprietário; e
  • o parente próximo (cônjuge, pais, filhos e irmãos) ou companheiro do proprietário do veículo.

No caso dos veículos de pessoa jurídica (empresa), podem pedir a PIV:

  • o proprietário;
  • representante legal da pessoa jurídica.

4. Vistoria obrigatória

Na maioria dos estados, é preciso que o proprietário ou outra pessoa autorizada leve o veículo até uma empresa credenciada de vistoria (ECV). Lá, será emitido um laudo de vistoria, um documento que tem validade estadual, e os preços podem variar de estado para estado ou de acordo com o porte do veículo.

5. Registrar o pedido de nova placa do carro

Com o laudo em mãos, vá até uma unidade de atendimento de registro do veículo com todos os documentos solicitados:

  • Documento de identificação pessoal – original e cópia simples;
  • Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) – original e cópia simples;
  • Comprovante de Pagamento – original e cópia simples;
  • Solicitação de 2ª via de placa – original, clique aqui para imprimir; e
  • Laudo de vistoria de identificação veicular – original;
  • Carteira de inscrição de advogado na Ordem dos Advogados do Brasil (OAB), caso o procurador seja advogado – cópia simples (se procurador).
  • Documento de identificação pessoal do procurador – original e cópia simples (se procurador).
  • Documento de identificação pessoal do representante da pessoa jurídica responsável pela solicitação do serviço na unidade de atendimento – original
  • Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) – cópia simples (se pessoa jurídica).
  • Contrato Social ou documento equivalente de criação da pessoa jurídica – cópia simples (se pessoa jurídica).
  • Comprovação de poderes para representação legal da pessoa jurídica – original e/ou cópia simples, conforme o documento apresentado (se pessoa jurídica).

O atendimento presencial é realizado mediante agendamento e para marcar basta acessar os canais digitais do respectivo Detran. É nesta etapa que ocorre o pagamento da taxa para emissão da segunda via.

Em seguida, por meio dos canais do Detran, consulte o prazo para emissão digital do documento. Quando estiver disponível, faça o download ou imprima o documento do veículo pelo portal do Detran, aplicativo “CDT – Carteira Digital de Trânsito” do governo federal (exclusivo para pessoa física), ou portal de serviços da Senatran.

No caso de pessoa jurídica, não há acesso pelo aplicativo CDT. Deverá ser feita a impressão pelo portal de serviços da Senatran ou portal do Detran.

6. Finalmente o emplacamento

Com o comprovante de pagamento da solicitação em mãos, leve-o para uma empresa estampadora de placas credenciada ao Detran, onde o processo será finalizado.

Passo a passo para placa perdida do modelo Mercosul

Já para os veículos emplacados com o modelo padrão Mercosul, o passo a passo é semelhante em várias etapas, mas apresenta algumas diferenças:

  1. Faça o B.O para se resguardar para o caso da placa ser utilizada por outra pessoa;
  2. Coloque seu veículo em dia;
  3. Faça a vistoria de identificação veicular em qualquer Empresa Credenciada de Vistoria (ECV);
  4. Agende o atendimento presencial por meio dos canais digitais do Detran e apresente os documentos solicitados (os mesmo listados anteriormente no item 5);
  5. Aguarde a autorização de estampagem e realize o emplacamento na estampadora credenciada escolhida.

Em alguns estados, como no Espírito Santo (ES), o processo pode ser ainda mais simples.  Basta abrir o site do Detran e acessar a página do serviço “Substituição de placa”, não há cobrança de taxa.

Após a abertura do processo, o proprietário receberá um SMS com o código autorizador do emplacamento. Aí ele deverá se dirigir com o veículo até uma empresa estampadora de placas credenciada ao Detran ES para comprar e instalar a placa. Os valores das placas neste estado são fixos em R$ 212,29 o par de placas e R$ 136,80 a unidade.

Valor da segunda via de placa em São Paulo

Em função do novo modelo de placas padrão Mercosul, o custo do serviço é composto pela taxa referente à emissão de nova via do Certificado de Registro de Veículo, laudo de vistoria e emplacamento.

1. Taxa referente à emissão de nova via do CRV:

  • Caso o licenciamento do ano em curso não tenha sido realizado: R$ 306,47
  • Caso o licenciamento do ano em curso tenha sido realizado: R$ 212,60

2. Laudo de vistoria: consulte uma ECV e pague o laudo à própria empresa.

3. Placas de Identificação Veicular – PIV (padrão Mercosul): consulte uma empresa estampadora de placas e pague o serviço à própria empresa.

O Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo (Detran SP ) estabeleceu, em 2020, um valor máximo de R$ 138,24 para o par de placas de carros, ônibus e caminhões. No caso placa avulsa ou da licença de motocicletas, limite é de R$ 114,86. Porém, cada fabricante credenciado pode cobrar o preço que quiser, desde que respeite o limite.

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