Jeep Grand Cherokee 4xe tem recall no Brasil por falha nos airbags

Falha no módulo ORC pode atrasar airbags laterais em batidas; mesmo defeito motivou recall de mais de 400 mil SUVs nos Estados Unidos

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Jeep Grand Cherokee 4xe 2023 e 2024 precisa de atualização no software que controla os airbags (Foto: Jeep | Divulgação)
Por Júlia Haddad
sob supervisão de Eduardo Passos
Publicado em 05/11/2026 às 12h00

A Stellantis convocou os donos do Jeep Grand Cherokee 4xe para um recall por uma falha que pode atrasar a abertura dos airbags.

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A campanha envolve unidades ano-modelo 2023 e 2024 do SUV híbrido plug-in, que pode ser recarregado na tomada, importadas dos Estados Unidos. O reparo é gratuito e consiste na atualização do software que gerencia os airbags.

Atraso em batidas laterais

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Foto: Jeep | Divulgação

O defeito está no módulo de controle dos airbags, identificado pela sigla ORC. Em uma colisão lateral, a falha pode atrasar o acionamento dos airbags laterais dos bancos dianteiros.

Nos Estados Unidos, a fabricante explicou que o software pode manter ativo, de forma permanente, um erro passageiro dos sensores de pressão das portas, que ajudam a detectar a batida lateral.

Nesse tipo de colisão, há pouco espaço entre o ocupante e o ponto de impacto, por isso o tempo de abertura do airbag é decisivo.

Segundo a Stellantis, o atraso aumenta o risco de lesões graves ou fatais para o motorista e o passageiro da frente.

O mesmo problema levou a um recall de mais de 400 mil unidades do Grand Cherokee e do Grand Cherokee L nos Estados Unidos, anunciado em maio.

Não é o primeiro chamado do modelo no Brasil neste ano: em março, as mesmas versões 2023 e 2024 foram convocadas por risco de incêndio na bateria.

Como saber se o carro está na lista

O atendimento nas concessionárias começou em 3 de novembro e exige agendamento. A verificação e, se necessário, a atualização do software levam cerca de uma hora.

A campanha abrange veículos com finais de chassi não sequenciais entre P8823878 e R8621893. Para conferir, basta olhar os oito últimos dígitos do chassi no documento do veículo.

O agendamento pode ser feito pelo site da Jeep, pelo WhatsApp (31) 2123-4000 ou pelo telefone 0800 703 7150.

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