Caoa conquista prêmio de excelência em serviço ao cliente

Isso porque não usaram a pisa localizada na avenida amazonas lá certamente teriam tido a pior experiência de relacionamento entre empresa e consumidor

Tenho um Tiggo 2019, fiz a segunda revisão e não tive problema nenhum. Pelo menos na Chery, o atendimento é muito bom.

CAOA ganha prêmio de excelência em atendimento? Kkk. Seria uma ótima PIADA se não fosse um absurdo. Na última vez que tive o desprazer de estar em uma revisão dessa marca jurei para os atendentes que trocaria meu elantra por um carro de qualquer outra marca. Troquei por um jetta 1 mês depois. Na VW descobri como o atendimento pode ser bem mais justo e com preços decentes. CAOA nem de graça.

[22/3 11:23] Kenji: Tem muito que.melhorar mesmo, entre os tópicos que me fizeram sair da marca foram:

– Demora nas peças
– preços excessivos (revisão mais caro que de uma CRV)
– me cobraram 535 por 3 palhetas
– erraram no orçamento na hora de receber o carro.
– presenciei todas as vezes clientes discutindo com funcionários.
– agendamentos com horários errados
– demora pra ser atendido (1 hora pra deixar o carro na recisão, cerca de 2 horas pra receber o carro)
Entre outros detalhes que me desagradou que não recordo agora …

Enfim a hynudai só se preocupa com creta e HB-20.

Os carros “premium” como dizem, não tem atendimento Premium, ao contrário. Um absurdo BH com cerca de 28 consessionarias Hyundai somente 1 ficou para os demais carros…

Fica aqui meu conselho para ajustarem isso…
[26/3 18:14] Kenji: Eu já tive Civic 97, 2006, 2013, 2014, CRV 2009 e a Tucson…
[26/3 18:15] Kenji: A Tucson estava linda na Honda Saitama / carbig, completinha, flex…brilhando ali no canto…
[26/3 18:15] Kenji: Comprei sem nem andar com ela na rua… De tão nova apenas 29 mil km rodados…
[26/3 18:16] Kenji: Daí quando peguei ela quando cheguei em casa o acabamento da coluna do lado do motorista perto do vidro simplesmente caiu…
[26/3 18:16] Kenji: Tá… Alguém poderia não ter encaixado direito… Coloquei no lugar na mão e tudo certo….
[26/3 18:17] Kenji: Depois descobri que os freios vitrificaram… aí fui aí ver o valor 2.500,00 pra trocar os freios e os discos…
[26/3 18:18] Kenji: Aí me vieram com mais 2.500,00 pra trocar a correia dentada que falaram que estava ruim…
[26/3 18:19] Kenji: Rodei 1 ano sem problemas com essa Correia mas consultei que gastaria 700,00
[26/3 18:19] Kenji: E ambas mais caro que uma CRV que é importada… Fiquei sem entender quando me cobraram 535 reais por 3 palhetas de.vidro kkkk
[26/3 18:20] Kenji: Pra completar a bomba de combustível parou de marcar e fiquei na rua sem combustível, pq o marcador mostrava que tinha…
[26/3 18:21] Kenji: O agendamento, eles marcam errado comigo fui eu e mais 3 clientes na mesma hora…

A onde ganhar prêmios
Temos BB20 S automático
Apresentou problemas de bateria, revisão,enfim o que era para uma satisfação,o veículo virou uma insatisfação.
Foi falado com o departamento de relacionamento ao consumidor,nada foi feito.
Como ganhar prêmio?
Se há clientes insatisfeito.
Nosso próximo carro será Toyota,que têm mais respeito ao consumidor.

Verdade eu ainda estou em dúvida entre um tigo5x ou uma captur com câmbio CVT.
Confesso o medo do Tigo mas o carro é bem superior ao renault.se alguém tiver sugestões fico grato

Realmente eu devo ter sido uma das exceções, pois a marca é realmente deve ter um bom atendimento.
Minha esposa amou o Arizzo 5 e se quer tive atenção da fabrica nos meus questionamentos.
Mas Parabéns e que tenham muito sucesso.