Justiça rejeitou argumento de falha em manual, mas aceita denúncia de defeito de fabricação em sistema de aquecimento do Tiguan
A Volkswagen enfrentará um julgamento na Justiça Federal dos Estados Unidos após uma cliente sofrer queimaduras de segundo grau causadas pelo sistema de aquecimento dos bancos de um Tiguan 2023. O processo, que tramita na corte de Tacoma (estado de Washington), onde a autora da ação judicial, Emily LaPrade, relatou ter utilizado o recurso no nível máximo por cerca de 30 minutos e, em seguida, na intensidade média por mais uma hora, notando as graves lesões na pele apenas ao retornar para casa.
Paralisada da cintura para baixo desde um acidente automobilístico em 2014, LaPrade não possui sensibilidade térmica ou de dor abaixo da vértebra T10. Segundo os autos da ação, a falta de percepção sensorial impediu que ela notasse o calor excessivo do assento a tempo de evitar os ferimentos.
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Em sua defesa, a montadora alemã sustentou que o veículo não apresenta defeitos e enfatizou que o manual do proprietário traz advertências explícitas sobre o acessório. O texto orienta expressamente que indivíduos com sensibilidade reduzida — por paralisia ou uso de medicamentos — não devem ativar a função sob o risco de sofrerem lesões.
Como a autora e seu marido admitiram em depoimento que nunca leram as instruções do veículo, a juíza Tiffany M. Cartwright rejeitou a acusação de falha de comunicação por parte da fabricante.
Por outro lado, a magistrada validou a tese de “defeito de design” para que a disputa siga para julgamento. A acusação baseia-se no parecer de um engenheiro especialista, cujos testes indicaram que o sistema sai de fábrica programado para atingir temperaturas excessivas, capazes de lesionar qualquer ocupante em trajetos mais longos.
O caso agora se concentrará em determinar se o hardware do utilitário esportivo apresenta uma falha crônica de engenharia ou se o limite térmico padrão do modelo oferece riscos à integridade física dos usuários.
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