A CFMOTO Brasil anunciou nesta quinta-feira (1) que o novo lote de reservas de motocicletas será aberto na próxima segunda-feira (5), às 12h. A rodada, com cerca de 700 unidades, estava prevista para esta quarta-feira (30), mas foi adiada por uma falha no banco de dados ligado à plataforma de vendas. O tropeço aconteceu justamente no lote que a própria marca classifica como o maior desde o início de sua operação comercial no país, há cinco meses.
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Desde que começou a vender motos no Brasil, a CFMOTO trabalha com lotes limitados, reserva feita exclusivamente pela internet e pagamento via Pix. Quando a estrutura por trás do site falha, a venda simplesmente não acontece.
Todos os modelos estarão em comercialização, mas sem exatidão de quantas são (Foto: CFMOTO | Divulgação)
Marca isenta o sistema de reservas
Em nota oficial, a CFMOTO atribuiu o problema a uma “disfunção temporária” na infraestrutura internacional de banco de dados que dá suporte à plataforma de reservas. A empresa fez questão de afirmar que não houve falha no sistema de reserva em si.
Para quem tentava comprar uma moto, a distinção pouco muda. A plataforma depende dessa infraestrutura para funcionar, e foi a instabilidade nela que impediu a abertura do lote na data anunciada.
A própria nota reconhece que a plataforma continuou disponível, mas argumenta que a ocorrência poderia comprometer o acesso e a igualdade de oportunidades entre os clientes. Por isso, a marca decidiu adiar a operação.
A decisão faz sentido em um processo concorrido, em que segundos podem definir quem consegue a moto.
O comunicado não traz detalhes sobre o que falhou, por quanto tempo a instabilidade durou ou o que foi feito para resolvê-la. A CFMOTO afirma apenas que a infraestrutura foi “integralmente restabelecida e validada”, garantia que só será posta à prova na segunda-feira.
Lote é maior, mas segue restrito
O novo lote terá aproximadamente 700 motocicletas, cerca de 200 a mais do que as etapas anteriores, que somavam por volta de 500 unidades. Estão incluídos os quatro modelos vendidos pela marca no país: Ibex 450, Ibex 700, CL-C 450 e CL-C 450 Bobber. A CFMOTO não informou como as unidades serão divididas entre eles.
A distribuição continua limitada a concessionárias das regiões Sul e Sudeste, em oito cidades de cinco estados. A relação divulgada antes do adiamento inclui:
São Paulo (SP): São Paulo, Campinas e Piracicaba
Rio de Janeiro (RJ): Rio de Janeiro
Paraná (PR): Curitiba
Santa Catarina (SC): Florianópolis
Rio Grande do Sul (RS): Porto Alegre e Caxias do Sul
Reserva continua exclusiva pelo site
As reservas serão feitas pelo site oficial da marca, no endereço reserva.cfmoto.com.br. O interessado deve escolher uma das concessionárias participantes, selecionar o modelo, preencher os dados cadastrais e pagar via Pix. Após a confirmação, a loja escolhida entra em contato para dar continuidade à compra.
A nota oficial não menciona mudanças no procedimento.
Preços não mudaram, por enquanto
A CFMOTO não anunciou alteração de valores. Até o momento, os preços seguem os mesmos, já com frete para as concessionárias:
CFMOTO CL-C 450: R$ 32.990
CFMOTO CL-C 450 Bobber: R$ 33.990
CFMOTO Ibex 450: R$ 35.990
CFMOTO Ibex 700: R$ 44.990
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