Até quando posso cancelar a compra de um carro novo?
Qual é o prazo e os motivos que permitem que um comprador cancele a aquisição do carro, mesmo depois de já tê-lo emplacado em seu nome?
Qual é o prazo e os motivos que permitem que um comprador cancele a aquisição do carro, mesmo depois de já tê-lo emplacado em seu nome?
Você compra um carro novo, transfere para o seu nome, mas desiste da compra e resolve cancelar tudo. Será que ainda dá tempo?
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[TRANSCRIÇÃO]
É possível cancelar a compra de um carro novo depois que ele já está emplacado em seu nome? Sim, até sete dias depois da emissão da nota se a compra tiver sido feita pela internet, é o que diz o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Se o comprador foi fisicamente na loja, examinou o carro e o adquiriu, então não é possível essa devolução, a menos que o carro apresente um defeito e a concessionária não consiga corrigi-lo. Nesse caso, também segundo o Código do Consumidor, o comprador tem direito à devolução do que ele pagou ou então à substituição daquele automóvel, por um outro zero quilômetro. Alguns casos assim vão parar na Justiça e quase sempre a decisão é favorável ao comprador.
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gostaria de uma orientação. se comprei um carro novo financiado mais ainda nao recebi , e fiquei sabendo que o carro vai sair de linha. que direitos tenho para nao aceitar esse carro ou se posso trocar por outro?
Fui até a loja
Pra comprar um carro
Mais não fechei negocio
Falei que iria voltar no dia seguinte
Eles me deram uma folha. Pra mim assinar
Que tinha que ficar com o carro
Mais não voltei por que eles não me falaram que o carro era de lado cadora
Agora eles estão querendo me estoquir
O que devo fazer
Desistir do carro disse q não queria mais, daí descobri q o carro me passaram por 105.00 mil tô arrasada e com o carro chei de defeitos solicitei a devolução não me deram depois pedi um carro novo pra substituir e descobri aí q o carro q pedi o valor é menor do que o q está no contrato como vai ser feita a substituição
Estou na mesma situação, gostaria de saber como resolveu? fui ate a loja e fiz um teste drive e no outro dia o vendedor me ligou falando que o carro era meu… eu sem entender falei com toda inocência que não queria pois iria me planejar melhor, ele simplesmente falou que não tinha mais o que fazer que eu preciso ir buscar o carro, e já ate chegou no meu e-mail o carne para pagar, to super estressado com isso.
Cara, você vai mesmo acreditar nisso? Isso e golpe e não tem carro nenhum, que tal chamar a polícia e ir até a loja pra confirmar isso?
Meu esposo comprou um carro na agência mas ele deu dóis mil e financiou pelo banco o restante e não pegou o carro ainda ele pode desistir da compra e cancelar o contrato ?
Estou na mesma situação. Como faço
Comprei um carro novo direto de fabrica, que emitiram e nota fiscal e pediram o pgto a vista para entrega-lo. Antes de sair da concessionaria o carro apresentou defeito, que durante 4 horas de espera não conseguiram consertar. Quero cancelar a compra ou trocar o carro por outro. Visto terem emitido a nota fiscal e exigido pagamento – que foi feito a vista – antes da entrega. Tenho este direito?
Amigo, estou na mesma situação. Como desenrolou seu caso?
Dei entrada na compra de um carro 0km 50 mil não peguei o carro posso desistir do contrato antes dos 7 dias
Boa noite assinei um contrato de veículo porém não peguei o carro ainda pq está no concerto mas tem várias multas e o licenciamento está atrasado posso desistir do contrato.
Acabei de comprar um carro ,mas ainda não realizei o pagamento .nem peguei o carro . Me arrependi .posso cancelar a compra ?
Olá, financiei uma moto zero, porém ainda não chegou e ja está fora do prazo que me apresentaram, é possível cancelar o contrato? Ainda não paguei nenhuma parcela.
Comprei um carro mais não consigo fazer transferência de proprietário,pois consta problema na polícia federal a agência não resolve posso cancelar o contrato e entra na justiça
Comprei um carro 0 km. 100% financiado.
Me arrependi por causa do valor das prestações. Posso devolver?
Mas vc não sabia quanto ficariam as parcelas? Não leu o contrato?
Olá. Comprei um carro semi novo na Movida RJ, fui na loja olhei o carro a noite e não vi defeito aparente, porém, falei pra vendedora que só retiraria da loja se o carro estivesse perfeito. No dia seguinte fui retirar o carro, mas estava com amassado e arranhões, pedi o cancelamento do contrato, mas ela disse que eu sou obrigado retirar o carro. O que posso fazer pra cancelar definidamente esse contrato.
Comprei um veículo zero há 2 meses (paguei à vista), ainda não recebi e sem previsão. Devido à demora me arrependi. Consigo desistir da compra e ser ressarcido?
Sim. O consumidor poderá exigir do fornecedor de produto, concessionária ou fabricante do veículo o cumprimento forçado e entrega do bem, a substituição do bem por outro equivalente ou o cancelamento da compra de veículo com a devida devolução de quantia paga, com a resolução do contrato, caso não haja mais interesse.
Boa noite
Comprei uma Ranger Black zero o carro deu problema quase pegou fogo em viagem para Bahia na cidade de milagres no dia 03/10. O carro foi pra autorizada Ford me devolveram o carro como concertado e deu problema novamente. Já está na autorizada Ford desde o dia 22/10 sem previsão. Gostaria de saber se consigo cancelar a compra?
Comprei um carro e ele n passou na vistoria por causa de irregularidades no chassis tem como anular a compra. obs compre de pessoa física.
Vc conseguiu anular a venda?
Boa tarde!
Comprei um carro à um mês, da mesma marca e modelo que eu já tinha. Porém o vendedor não tinha na loja o modelo mais simples e sim um de maior valor o qual tinha alguns itens à mais, dizendo que tudo era igual. Comprei sem ver, e estou arrependida pois até o tamanho é menor, se tivesse esse carro na loja eu não teria comprado. Nesse caso posso desfazer? ( o carro é zero ).
Uai….
Mas não era igual?
Kk
Eu estou nessa mesma situação, mandei meu colega se dirigir a loja para fazer aquisição de um veiculo . Ficou acordado 30 mil reais de entrada e financiando 20 mil reais, entretanto a loja passou a fichar ,aprovou o veiculo , mandou o link por mail para que eu assina- se o contrato online,porém dentro prazo estipulado por lei de 15 dias consoante com o artigo 49 do CDC, eu desisti da compra ,porque o vendedor não passou o orçamento antes ou seja não me deu opção de escolha e ainda e me tratou mal. Portanto o gerente da loja alegar que o banco já pagou o contrato sem eu depositar o valor da entrada de 30 mil reais. Eu mandei meu colega ir até a loja para formalizar o cancelamento, mas o gerente se negar a protocolar e insistir em querer que eu fique com o veiculo .
Eu estou na mesma situação e falou que não pode cancelar o que faço
Bom dia seu meu carro 210 como entrada peguei outro 2013 estou com o carro há 25 dias
É está aparecendo vários problemas eu já até peguei desgosto do carro eu posso devolver o carro já até peguei a 1 o carro não te nem um mês comigo é ainda não fiz transferência posso devolver
Gostaria de saber , eu comprei um carro zero no dia 16/02 porém ainda não me entregaram e falaram que iria entregar na sexta feira do dia 26/02 porém eu e arrependi então quero mais o carro. É possível desistir da compra ?
BOA NOITE, COMPREI UM CARRO A VISTA , FAZ UM MÊS HJ 29/01/2021 E DEU PROBLEMA Na TURBINA A CONCESSIONÁRIA LEVOU PARA ARRUMAR PORÉM PERDI A CREDIBILIDADE NO CARRO , QUERO DEVOLVER O CARRO ,Tenho direito de CANCERLAR A COMPRA.e pegar meu dinheiro de volta?
Boa tarde!
Comprei carro dia 11/01/2021, retirei dia 15/01/2021, carro apresentou problemas no ar condicionado atingindo multimídia, cintos de segurança traseiros também com problemas , fui na concessionária no 7 dia, mas informaram que não tinham horário para atender mandaram retornar terça dia 26/01/2021 devido feriado, ainda posso cancelar a compra?
Boa tarde!
Comprei carro dia 11/01/2021, retirei dia 15/01/2021, carro apresentou problemas no ar condicionado atingindo multimidia, cintos de segurança traseiros, fui na concessionária no 7 dia, mas informaram que não tinham horário para atender mandaram retornar terça dia 26/01/2021 devido feriado, ainda posso cancelar a compra?
Comprei semana passada a vista uma Ecosport,ainda não retirei o carro.posso cancelar o negócio por ter comprado um Zero km que após algumas horas da compra saiu de linha?
Boa tarde amigo
Eu comprei um ford ka e cancelei tive que pagar 3.000 reais para concecionaria pelos encargos fiscais emitidos
Vc já tinha recebido o carro?
Ñ retirei o carro mas mesmo assim me cobraram com ameaças de protestar meu cpf
Clientes que compraram o ford ka há menos de 60 dias, pagaram o carro a vista ou financiado, e estão se sentindo prejudicados com os atuais acontencimentos, tem algo que possa ser feito?
Clientes que compraram o ford ka há menos de 60 dias, pagaram o carro a vista, e estão se sentindo prejudicados com os atuais acontencimentos, tem algo que possa ser feito?
Aproveita o carro o Máximo e depois troca.
Comprei um carro no pcd um sedã era que eu pensei na de receber era um Hatch eu não recebi o que eu posso fazer
Por favor me ajuda!
Comprei um carro zero mais esse carro já tem mais de 35 dias e eles não me entregaram, não quero mais o carro, mais o financiamento já está contando a primeira parcela vence agora no dia 12 o que faço?
Ola negociei um veículo em uma agência paguei a documentação mas ainda não paguei o veículo, pois antes de efetuar o pagamento o vendedor entrou em contato dizendo não haver possibilidade de fechar o negócio pelo preço combinado, quero o dinheiro da documentação de volta
Fui na concessionária comprar um carro zero km, o vendedor me garantiu que o carro vinha com farol de led no confortline e que o highline era full led. Comprei o carro e estou aguardando a entrega, ao olhar videos na internet eu vi que o farol não é de led e sim alógena, me
Senti enganado e para trocar para led na concessionária junto com os acessórios o carro vai no valor do highline. É possível eu cancelar essa compra e trocar pelo highline? Faz 3 dias corridos e e 1 util que a nota foi emitida.
Finalizei todo processo para PCD e entreguei na concessionária no dia 21/09/2020, mas até hoje ninguém me deu uma previsão de faturamento.
Também paguei adiantado um pacote de itens opcionais.
Caso demore mais um mês sem previsão de faturamento, posso cancelar tudo e receber meu dinheiro dos opcionais de volta?
vi num anucio da web o anucio de um carro entrei em contato com o vendedor e fui na loja fisica vi o carro e fiz o teste de andar no carro e um corsa 2010 usado
dei de entrada de 2000 reais e assinei um termo de proposta pela entrada para segurar o direito de ficar com o carro e depois dar o restante
nao peguei ainda o carro pois ficou combinado para segunda feira
pergunta nao quero mais o carro me arrenpendi quero desfazer do negocio tenho direito de pegar de volta o dinheiro
conseguiu desfazer? como foi, estou passando por isso…
Assinei uma proposta de compra de veiculo novo. Meu carro usado entrou como parte do negócio, contudo ainda não entreguei na concessionária. Também não passei a procuração para concessionária e logicamente nem mandei fazer a documentação do carro novo e muito menos pude retirar o carro, mas meu financiamento foi aprovado. Ou seja, só assinei a Proposta de Compra sem ainda ter assinado o Contrato. Pergunto: Posso cancelar essa compra ainda?
Assinei uma proposta de um carro novo ainda não retirei o carro da loja mas já paguei o emplacamento sem antes ter tirado o carro da loja eu posso cancelar esse carro antes de eu tirá-lo da loja
É o seguinte , se não foi gerado nota fiscal do carro 0km, você pode pedir o cancelamento sim e eles terão que devolver o dinheiro referente ao emplacamento, caso o serviço ainda não seja feito, porque se o carro não foi emplacado, Mais se ja gerou nota fiscal, ai complica.
Assinei uma proposta de compra e venda,ainda não dei entrada e nem procuração para concessionária e não retirei o carro ainda e nem mandei fazer a documentação do carro novo,mas meu financiamento foi aprovado.Posso cancelar essa compra ainda?
Também estou na mesma situação.voce conseguiu cancelar?
Comprei um carro novo fiz todos os procedimentos até dei entrada, será que posso cancelar a comprar ???
Assinei uma proposta de compra e venda,ainda não dei entrada e nem procuração para concessionária e não retirei o carro ainda,mas meu financiamento foi aprovado.Posso cancelar essa compra ainda?
Meu carro pcd faturou,a volks emitiu um boleto de pagamento de 57,600,para dia 30 desse mês. No entanto preciso vender meu carro usado para efetivar o pagamento.
Tem como eles cancelar o boleto para me dá mais tempo, para vender meu carro? Fui na loja negociar mais disse que não tem como, e que se eu não pagar no prazo vai ter juros, no documento em cartório diz que pagaria o carro na troca de meu usado, eles disseram que me avusaria com bastante antecedência para poder vender meu carro e isso não foi feito, fui pego de surpresa.
Olá!
Mas e se foi antes de concluir a compra, ainda na fase da proposta?
.
A concessionária avaliou meu carro usado, propôs o valor do carro zero e eu escolhi um financiamento para a diferença. Tudo isso num sábado à tarde, quando eu dei um sinal de R$ 470,00 (quatrocentos e setenta reais).
No domingo entendi que queria desistir.
Na proposta eles citam uma multa de 10% sobre o valor do carro zero e em não devolver o sinal.
A proposta tem prazo valido de 3 dias úteis, vencendo na quarta-feira seguinte.
O carro zero ainda não foi faturado.
Não concordo com a multa nem com a retenção do sinal. Estou certo?
Posso cobrar a devolução do sinal e não pagar essa “multa”.
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Desde já obrigado.
Boa tarde eu comprei um carro dia 17 junho mais até hoje não peguei o carro etc mais tv um problema entrei contato com a empresa ver eles pode segurar o carro até dia 27 próximo mês de julho 2020 assine contrato via internet foto etc carro usado eles pode alegar alguma coisa ou seja Meu nome etc obs comprei financiado
Comprei um carro semi novo na concessionária,dei uma entrada de sinal de compra e assinei o contrato de compra dois dias depois desisti da compra porém a concessionária não quis devolver minha entrada e eles usaram como argumento que o carro foi retirado da área de venda que minha entrada não será devolvida,mas o carro ficou só um dia fora da loja. É justo pagar 2 mil reais por um carro ficar um dia fora da loja?
Comprei um carro okm , eles ficaram de me entregar , mas a loja está fechada por causa do corona vírus , eu posso cancelar a compra?
AMARO JOZE DE SOUZA, Estou na mesma situação que vc!!
O vendedor me falou que entregava antes de começar a quarentena, sendo que aqui em GO, já previamos um decreto do Governador!
Se tiver alguma resposta me avise por gentileza!!
Ola, comprei um Jeep renegade diesel e estou com o mesmo problema só que invertido, o banco não pagou a concessionária e mesmo assim eles na correria emitiram a nota fiscal, ficaram desde o dia 23 de março pedindo para eu ter paciência, no inicio de abril comentei em cancelar e disseram que não podiam e iriam aguardar o pagamento. Depois que resolvi deixar para lá o banco e pagar a diferença a vista a concessionária disse que no negócio perderam o bonus e estão me forçando a mandar um e-mail solicitando o cancelamento e assim prometeM dar o dinheiro de volta. Eu quero o negócio é led não querem mais com nf e tudo emitido, o que devo fazer? Eu falo que vou depositar a diferença faltante e eles falam para não depositar senao vai piorar as cousas, chegaram a ameaçar a cancelar o negócio por conta.
FUI NA CONCESSIONARIA OLHAR UM CARRO COM DESEJO DE COMPRAR UM FIAT MOBI ..A VENDEDORA MOSTROU E FEZ A PROPAGANDA DE OUTRO CARRO MOBI TOP DE LINHA COMPLETO ,,EU FIQUEI INTERESSADA E ELA ATÉ MOSTROU FOTOS POIS O VEICULO NAO SE ENCONTRAVA NA LOJA ..COMO GOSTEI DO CARRO ASSINEI UM CONTRATO COM A CONCESSIONARIA DE DÁ UMA ENTRADA NA COMPRA DESSE CARRO FIAT MOBI TOP DE LINHA COMPLETO.. SÓ QUE QUANDO EU FUI VER O CARRO INFORMADO PELA VENDEDORA E VISTO PELO CELULAR NAO CONTINHA O QUE ELA FALOU OU SEJA NAO ERA O MOBI TOP DE LINHA COMPLETO E SIM UM CARRO BASICO QUE NAO TINHA NEM TRAVAS NA CHAVE..TINHA QUE ABRIR NA PORTA,,NAO GOSTEI E NAO PAGUEI A ENTRADA E FALEI QUE QUERIA O CANCELAMENTO DO CONTRATO ..FIZ UMA CARTA DE PROPRIO PUNHO PEDINDO O CANCELAMENTO DO MESMO..E ENTREGUEI NAS MAOS DA VENDEDORA ,,,DEPOIS DE ALGUNS DIAS FUI EM OUTRA CONCESSIONARIA OLHAR E COMPRAR OUTRO CARRO E NAO FOI APROVADO O MEU NOME COM CPF E CNPJ PORQUE ESTÁ NEGATIVADO COMO MAL PAGADORA NA PRAÇA ,,ESTOU INDIGNADA POIS NAO DEVO NADA A NINGUEM JUNTO AO SERASA ..COMO FAÇO PRA RESOLVER ,,VISTO QUE CONCERTEZA FOI A CONCESSIONARIA DA FIAT QUE A LIENOU O CARRO AO MEU CPF E CNPJ..
Comprei um carro usado no cartão me arrependi da compr como devolver?
Se não usou o carro, creio assim. Vc não pode pagar pelo q não usou?
Comprei um carro a vista e no sete dia da compra ele quebrou sera q posso devolver e recer meu dinheiro d volta..
Dei meus documentos para tirar um carro alienado com o banco mas nao assinei nada posso desistir da compra
Boa noite, comprei um carro usado importado num stand há 2 dias, viatura de 2017, qua por sua vez quando levei a um mecânico o motor e outros acessórios no sei interior está cheio de ferrugem e salitre.
Quero entregar a viatura devido ao mau estado do motor
Como fazer
Comprei um Logan 2010 numa revedendora
Porém o carro com 7 dias quebrou a caixa de marcha. Depois deu problema no setor de direção, aí eles em vês deles me entregarem o carro andaram 45 kilo metros gastaram meu combustível.
Aí eles quebraram a barra de direção e amassaram a porta do motorista. Já está pra vencer a segunda parcela.
Oque eu faço para cancelar a compra e receber oque eu dei de entrada .
E quando eu fui olha o carro os pneus eram normais e trocaram os pneus.
Olá …comprei um carro avista de uma.pessoa física .. só foi passado via cartório. Faz 10 dias amanhã mas o carro dês do primeiro dia está com vários problemas quero devolver. Posso ? Purfavor responda
Olá …comprei um carro avista de uma.pessoa física .. só foi passado via cartório. Faz 19 dias amanhã mas o carro dês do primeiro dia está com vários problemas quero devolver. Posso ? Purfavor responda
Compramos um carro que apromessa foi que o teria 5 dias após assinatura, a vendedora veio dizer que havia arabo e que só 15 dias depois o teria, quiz anular…ela nao deixa….sera que posso ter o dinheiro de volta ???obrigados
Minha mãe ia comprar um automotivo semi novo financiado, ia da l carro dela de entrada chegou a assinou o contrato, porem o vendedor fez um cálculo que minha mãe estivesse dado uns 10mil a mais do que ela teria e então ele cancelou a compra mesmo de ter assinado o contrato. Isso pode?
Estou na mesma situacao
Assinei o contrato n revendedora
Porem desisti no outro dia
Como procedo?
Minha mãe ia comprar um automotivo semi novo financiado, ia da l carro dela de entrada chegou a assinou o contrato, porem o vendedor fez um cálculo que minha mãe estivesse dado uns 10mil a mais do que ela teria e então ele cancelou a compra mesmo de ter assinado o contrato. Isso pode?
comprei um carro , já paguei a documentação mas o mesmo ainda não saiu da concessionária toda vez inventam que o malote com o documento não chegou … será que posso cancelar a compra .. e acionar a a Justiça?
Também estou passando por mesma situação
Neste caso você pode procurar quem lhe vendeu o carro para uma negociação, Você sabia que havia leilão?
Como cancelar uma compra de carro
Fui numa loja de carros adquiri um usado. Dei uma pequena entrada depois recebi uma mensagem que não foi aprovado. Como receber este valor de volta. Qual o prazo ou seja quanto tempo demora…
Também estou na mesma situação amigo,
Alguma resposta?
Eu eu comprei um carro no sabado numa concessionária no sabado ainda nao assinei o contato e nao dei o meu carro como entrada eu posso cacelar
Fui numa concessaria comprei um semi usado e dei meu usado como parte do pagamento. Na hora da entrada disseram que meu carro não foi aceito pois eta carro de leilão. O que devo fazer?
Estou na mesma situaçao
Na verdade so seservei o carro
Mas nao quero mais
Posso desistir?